Julio César Silvas habla de la gestión de las relaciones con los clientes y el uso de tecnologías para la gestión de información. Ofrece algunos tips a los empresarios a fin de coadyuvar con ellos a lograr clientes rentables a partir de empleados satisfechos.
El Señor Presidente
Julio César Silvas habla del rol que juegan los presidentes de las Cámaras empresariales, sus delegaciones y confederaciones en México. Y comparte algunas experiencias de
